Presença digital para clínicas e consultórios no Grande ABC
A One Thank Digital estrutura a presença digital de clínicas e consultórios de Santo André e região: perfil no Google que leva a agendamentos, site com informações claras e atendimento pelo WhatsApp que não deixa paciente sem resposta.
O QUE TRAVA O CRESCIMENTO HOJE.
01
AGENDA DEPENDENTE DE SORTE
A clínica não aparece no mapa quando o paciente pesquisa a especialidade no bairro, e a agenda oscila sem previsibilidade.
02
WHATSAPP SOBRECARREGADO
A recepção passa o dia respondendo as mesmas perguntas sobre convênio, horário e preparo — e mensagens fora do horário ficam sem resposta.
03
FALTAS E REMARCAÇÕES
Sem confirmação e lembrete, pacientes esquecem a consulta e o horário fica vazio.
O PACIENTE ESCOLHE PELO QUE ENCONTRA NO GOOGLE.
Antes de agendar, o paciente pesquisa a especialidade perto de casa, lê avaliações, confere o endereço e o horário. O perfil no Google e o site da clínica são, na prática, a primeira consulta.
Quando essas informações estão completas e o agendamento é simples, a clínica converte a busca em consulta marcada — inclusive à noite e no fim de semana.
O QUE FAZEMOS PARA CLÍNICAS.
01
PERFIL NO GOOGLE QUE AGENDA
Especialidades e serviços cadastrados, fotos do ambiente, horário atualizado, link de agendamento e rotina de avaliações para a clínica aparecer no mapa da região.
02
SITE CLARO E RÁPIDO
Páginas por especialidade e procedimento, informações de convênios e preparo, corpo clínico com registro profissional e estrutura de busca local.
03
ATENDIMENTO E LEMBRETES AUTOMÁTICOS
WhatsApp oficial com respostas às dúvidas frequentes, agendamento, confirmação e lembretes de consulta, com passagem para a recepção quando necessário.
Para clínicas médicas, a comunicação segue a Resolução CFM nº 2.336/2023: especialidades anunciadas apenas com RQE, imagens de "antes e depois" só com finalidade educativa e sem identificar o paciente, e depoimentos sem promessa de resultado. Odontologia, psicologia, fisioterapia e outras áreas seguem as normas dos respectivos conselhos, que verificamos em cada projeto.
Clínica pode divulgar preço de consulta na internet?+
Para médicos, a Resolução CFM nº 2.336/2023 passou a permitir a divulgação de valores de consultas e formas de pagamento, com vedações como venda casada e premiações. Outras áreas da saúde seguem as regras do próprio conselho, que devem ser verificadas antes da divulgação.
O agendamento pelo WhatsApp pode ser automático?+
Sim. Pela API oficial do WhatsApp, a clínica pode responder dúvidas frequentes, oferecer horários, confirmar e lembrar consultas automaticamente, mantendo a recepção para os casos que exigem atendimento humano.
Como a clínica aparece no Google Maps do bairro?+
Com o Perfil da Empresa no Google completo e verificado, categorias e especialidades corretas, fotos reais, horário atualizado e avaliações recentes. A distância do paciente pesa, mas relevância e reputação fazem a diferença entre clínicas próximas.
Posso publicar fotos de antes e depois?+
No caso de médicos, a Resolução CFM nº 2.336/2023 permite imagens comparativas apenas com finalidade educativa e preservando a identidade do paciente. Outras profissões seguem as normas de seus conselhos.
PRONTO PARA TRANSFORMAR BUSCAS EM CONSULTAS AGENDADAS